quarta-feira, 15 de julho de 2015

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Sobre Estratégia
-Até meados do séc. XIX o termo “estratégia” estava associado ao conceito grego de magistrado ou comandante/chefe militar.
-A partir dessa fase, e tendo como referência as sucessivas guerras e revoluções que culminaram na 2ª Guerra Mundial, o pensamento estratégico assume relevância também no âmbito empresarial.
-A geografia e a geopolítica oportunizam ao empreendimento em alocar recursos e facilidades nem sempre disponíveis.
-As questões estratégicas associaram-se diretamente ao planejamento de produção e otimização no uso dos recursos materiais e humanos.

Sobre Planejamento Estratégico
-É matéria fundamental para a formação gerencial e é vital para empreender a política institucional e sua governança.
-No planejamento os objetivos estratégicos servem de referência para todas as áreas da instituição.
-O planejamento é a estruturação escrita do pensamento estratégico (método) para agir num determinado cenário.

quarta-feira, 8 de julho de 2015

Qualidade de Vida no Trabalho - QVT

As organizações estão investindo cada vez mais em Qualidade de Vida no Trabalho, oportunizando um ambiente motivacional para os colaboradores e de aumento da lucratividade.
FATORES DA QVT
DIMENSÕES DA QVT
Participação
Oportunizar um diálogo proativo com os colaboradores quanto a organização e encaminhamento das atividades
Meritocracia
Oportunizar a ascensão na carreira em decorrência do esforço e aplicação do colaborador para a melhoria e avanço da organização
Conhecimento/
Profissionalização
Garantir espaços e oportunidades de aprimoramento para a melhoria das ações da organização
Sinergia
Garantir a comunicação e cultura comum e integrada para ações coletivas (espírito de grupo)
Saúde e Higiene
Garantir ambiente saudável e asseado para os colaboradores e oportunizar essa cultura para seu ambiente doméstico


segunda-feira, 6 de julho de 2015

CIÊNCIA E MÉTODO

        O que é Ciência?
Primeiramente é necessário contextualizar que a palavra “cientista” passou a existir no mundo somente a partir de 1840, quando William Whewell cunhou essa expressão para diferenciar reflexão teórica de aplicação teórica desenvolvidas pela Filosofia Natural.
A Ciência é uma profissão que busca desvendar os mistérios e explicar como as coisas existem ou acontecem (se realizam), e de compreender, aplicar e ensinar as regras das evidências.

O que é necessário para exercer essa profissão (a Ciência)?
É necessário estar fundamentado num MÉTODO (numa organização e direção que se dá ao pensamento), ou seja, um pensamento que se organiza em processo; conforme presente no quadro síntese dos métodos:

QUADRO SÍNTESE DOS MÉTODOS
MÉTODO
ORGANIZAÇÃO E PROCESSO DO PENSAMENTO
AUTOR
ANO DE PUBLICAÇÃO DO MÉTODO: OBRA BÁSICA
Dedutivo
Do geral para o particular
René Descartes
1628: Regras para a direção do espírito (*)
1637: Discurso sobre o método
Indutivo
Do particular para o geral
David Hume
1748: Investigação acerca do entendimento humano
Dialético
Negação da afirmação para construção de novo saber
Georg Wilhelm Friedrich Hegel
1807: Fenomenologia do espírito
Fenomenológico
Do objeto se extrapola para compreender seu universo
Edmund Husserl
1901-1913: Investigações lógicas
Ecológico-Humano
Objeto e universo se relacionam reciprocamente
Robert Ezra Park
1916: A cidade: sugestões para a investigação do comportamento humano no meio urbano (**)
Hipotético-Dedutivo
Hipóteses testadas do geral para o particular
Karl Popper
1933: A lógica da pesquisa científica
(*) No Brasil, essa obra não é estudada.
(**) Obra sem tradução para o português.

terça-feira, 5 de julho de 2011

GESTÃO DE RISCOS – CINCO FATORES PARA O SUCESSO

Envolvimento da Alta Gestão
O desejo de desenvolver a análise de riscos deve estar pautado como princípio norteador da Alta Gestão. Para consolidar o envolvimento dos mesmos, é imprescindível uma exposição clara e objetiva do que se pretende desenvolver nas análises e quais serão os ganhos da organização.

Inserção sistêmica na organização
Todos os setores e departamentos devem estar informados sobre o trabalho de análise de riscos e saber a quem se dirigir sobre o assunto e as formas de colaboração.

Dinâmicas de comunicação
Desenvolver um sistema de distribuição das informações, estabelecendo níveis para a disseminação da comunicação, considerando todos os cenários.

Desenvolvimento de cenários complexos
A análise deve abranger todos os cenários da organização, suas dinâmicas internas e externas, e todos os eventos que podem originar riscos.

Equipes proativas
O envolvimento dos setores e departamentos deve estar acoplado em redes de empoderamento para a previsibilidade dos riscos.

sexta-feira, 24 de junho de 2011

Ações de segurança refletindo Clausewitz

Ninguém inicia uma guerra –ou melhor, ninguém em sã consciência deveria fazê-lo– sem primeiro ter claro o que pretende conseguir com essa guerra e como pretende conduzi-la.
Clausewitz

A mais profunda lição de Clausewitz para minha profissão foi a de que o soldado, apesar de todo o seu patriotismo, coragem e habilidade, representa apenas uma perna de uma tríade. Se as três pernas não estiverem empenhadas – as forças armadas, o governo e o povo –, o empreendimento não pode se sustentar.
Colin Powell

Refletindo Clausewitz aplicado na Segurança dos Municípios pelas Guardas Municipais

Trindade da guerra
Da violência original                       A quem interessa                    Modus operandi                       
-o ódio e a animosidade                Ao povo                                     Paixões

-o jogo das probabilidades           Ao comandante e                    Dominar o acaso com
e do acaso                                      seu exército                talento, caráter e coragem

-o jogo político                                Ao governo                         Objetivos políticos

A guerra em ação
Agentes                               Objetivos                                                                                                   
-As forças militares          Destruição das forças militares do inimigo, tornando-o
                                              incapaz de prosseguir o combate.

-O território                        Conquistar o território, pois poder-se-ia constituir dentro dele
                                              uma nova força militar.

  
-A vontade do inimigo      Debelar as tensões hostis e as operações hostis e submeter
                                              governo, aliados e povo.

Todas as ações na área da segurança municipal devem ser tomadas em acordo com a orientação política. No Estado Democrático de Direito as forças de segurança, por estarem subordinadas ao Estado, não tem autonomia para assumirem ações a revelia da orientação política.

A trindade de Clausewitz nos municípios

A quem interessa       Ação original          Modus operandi                                                             
-Sociedade                    -Redes             A Secretaria de Segurança do Município
                                                         deve constituir uma ampla e poderosa
                                                         Rede envolvendo órgãos públicos e privados,
                                                         instituições, grupos organizados e comunidade.

-Guardas Municipais    -Ação                   Caberá à Secretaria de Segurança, mobilizando
                                                          a Guarda Municipal, em atingir os objetivos
                                                          políticos ao aplicar as Ações no
                                                           “teatro de operações”.
      
-Administração           -Articulação         Eminentemente política e ditada
                                                        pela Administração Municipal que estabelecerá
                                                        e potencializará os objetivos nos trabalhos de
                                                        segurança.


quarta-feira, 22 de junho de 2011

Gestão de Inteligência

Cada vez mais a Gestão de Inteligência vem pautando os serviços das Organizações nas mais variadas dinâmicas, prospectando cenários:
Políticos;
•de Mercados;
Econômicos;
Militares;
de Segurança;
Ideológicos;
Culturais; e,
Comportamentais.

Áreas de prospecção
O amplo campo das conspirações;
A dinâmica do mercado;
Lavagem de dinheiro;
Corrupção e fraudes;
Terrorismo e atentados;
Crime organizado e crime difuso;
Espionagem e operações encobertas;
Seqüestros;
Sistemas políticos;
Ações e operações sensíveis.

Habilidades do Gestor de Inteligência
Identificar conspiradores e determinar relações;
Monitorar e controlar eventos criminais;
Identificar fontes e distribuição de recursos criminosos;
Preparar os tipos de ligação de análises, como: análises do tempo/evento e análises político-econômica;
Gerenciar dados complexos;
Gerenciar técnicas para organizar e analisar dados;
Transformar dados brutos em Inteligência;
Dominar Alvos e cenários;
Desenvolver Planos de Inteligência;
Caracterizar os processos da Análise de Inteligência;
Superar obstáculos;
Construir gráficos, organogramas, matrizes e diagramas;
Produzir relatórios;
Estruturar sistemas ou organizações;
Manter redes de poder.

quarta-feira, 15 de junho de 2011

GUARDA MUNICIPAL

§ 8º - Os Municípios poderão constituir guardas municipais destinadas à proteção de seus bens, serviços e instalações, conforme dispuser a lei.
Artigo 144 / Constituição Federal.
Todos os órgãos destinados a exercer a Segurança Pública, estão sob orientação, qualificação e profissionalização do Ministério da Justiça, por intermédio da Secretaria Nacional de Segurança Pública – SENASP, da Rede Nacional de Altos Estudos em Segurança Pública – RENAESP e do Programa Nacional de Segurança Pública com Cidadania – Pronasci.
Importante observar que a SENASP/MJ e os programas por ela desenvolvidos estão qualificando e potencializando a municipalização da Segurança Pública, onde as Guardas Municipais ganham relevância.
As Guardas Municipais, em acordo com o Art. 144 da Constituição Federal constituem corporações assemelhadas em competência com a Polícia Federal.
No quadro abaixo é visível as competências similares entre ambas as instituições. Polícia Federal e Guarda Municipal, em acordo com a Constituição Federal, se destinam em resguardas bens, serviços e interesses/instalações, bem como assumem como medida de ação a prevenção; que no caso das Guardas Municipais também é umas das orientações precípuas apresentadas pela SENASP/MJ.

terça-feira, 14 de junho de 2011

Segurança Privada e a Copa de 2014

As empresas de segurança privada e as escolas de formação de vigilantes ainda não iniciaram os estudos de cenários para assumir os respectivos trabalhos para a Copa de 2014.
Marketing, endomarketing e branding são os principais probelmas.
Marketing
No marketing as empresas carecem de formas para atrair e conservar clientes. Nenhuma promove o estudo de caso para oportunizar uma venda que satisfaça as necessidades do cliente. O que as empresas oferecem é um trabalho de polícia ostensiva em âmbito privado. Porém, para a segurança privada da Copa esse tipo de serviço é apenas uma pequena fração dos serviços.
Endomarketing
Quanto ao endomarketing, não se promovem trabalhos com os colaboradores, com os funcionários. A falta de marketing para dentro das empresas de segurança privada e para dentro das escolas de formação de vigilantes, é inexistente, o que provoca alta rotatividade e o consequente engessamento do quadro profissional que não se especializa com foco para a Copa de 2014.
Branding
No caso do branding, as marcas das empresas e escolas de formação de vigilantes não conseguiram ainda se consolidar no mercado. Fato é que as empresas não desenvolvem estratégias para fundamentar o branding.
Risco
O fato decorrente dessas deficiências é preocupante: As Empresas de Segurança Privada da região metropolitana de Porto Alegre ainda não estão inseridas no cenário de segurança para a Copa de 2014 e necessitam construir um Mapa Estratégico para expandir seus negócios em grandes eventos desportivos, consolidando um sistema de segurança permanente, com agregação de valor aos serviços prestados.
Superar tais adversidades constitui no maior desafio das empresas que prestam serviços de segurança privada. Uma das exigências da FIFA para a realização dos jogos é uma criteriosa análise do tipo de serviço que essas empresas podem realizar em grandes eventos desportivos.
Correm o risco de uma empresa estrangeira, prestadora de serviços de segurança privada, assumir os trabalhos durante os eventos desportivos da Copa de 2014 em Porto Alegre e cidades subsedes.

segunda-feira, 13 de junho de 2011

Desempenhos Corporativos

O acesso a dados estratégicos, a coleta de informações e o permanente trabalho de Inteligência, estruturado em Ferramentas de Inteligência que possibilite antecipar cenários futuros, constituem o cerne da Gestão de Riscos Corporativos e Segurança Empresarial.
Furtivamente ao trabalho de Inteligência, ocorre no país um gigantesco levantamento de dados e informações que nem sempre estão fundamentados em metodologia científica.
Porém, como em qualquer cenário, os dados perecem rapidamente sem receberem o tratamento adequado, pois faltam Ferramentas de Inteligência para transformar as informações em Inteligência a ser aplicada ao empreendimento. E o que prejudica ainda mais a prospecção de cenários é o fato de que todas as análises são apresentadas se reportando ao passado. Assim, as informações que apresentam dados de desempenhos passados, por estarem inseridas em cenários extremamente complexos e dinâmicos, quando cotejadas para produzir análises com vistas em investimentos empreendedores, caso não sejam bem trabalhadas e usadas a contento, geram as seguintes variáveis:
- sofrem rápida desatualização e prejudicam severamente a visão de potenciais cenários para as organizações;
- ocasionam investimentos maiores e imprevisíveis;
- estimulam o direcionamento de recursos para áreas secundárias ao objetivo estratégico proposto;
- expõem as estratégias corporativas;
- geram a vulnerabilidade da competitividade e da capacidade de crescimento; e,
- não raramente, ocasionam a desistência do empreendimento.

terça-feira, 7 de junho de 2011

Tecnologia em Segurança Pública - Curso inédito

Curso Superior de Tecnologia em Segurança Pública           
CURSO NOVO!
O profissional formado em segurança pública está habilitado a avaliar os cenários de risco e crimes, aplicando métodos de planejamento, controle e força. Está apto a identificar, prevenir e avaliar contextos com o uso de tecnologias e força, tanto no atendimento a demandas tanto de segurança privada quanto de segurança pública, ciente dos preceitos legais e do respeito aos direitos fundamentais.
Duração: 05 semestres
Turno de aulas: finais de semana (Fisem)
Local: Campus II